Sous forme de bande dessinée et roman graphique, ce livre permet d’explorer des situations qualifiées d’« impossibles » par des professionnels des politiques sociales travaillant au sein des Maisons de la Métropole (les Maisons de la Métropole sont des lieux d’accueils du public, qui sont en charge de missions de santé publique et d’aides sociales). Cet ouvrage résulte d’une recherche-action. Il est le résultat de plusieurs années de travail du Collectif Métis, constitué de divers profils : sociologues, assistants sociaux, éducateurs spécialisés, et un illustrateur.

Les histoires présentées sont fictives, mais s’inspirent du quotidien vécu par les travailleurs sociaux. En effet, les singularités de chaque situation décrite dans cette œuvre échappent aux cadres juridiques du domaine social et interrogent l’éthique individuelle des personnels du travail social et médico-social. Les limites des nombreux procédés d’accompagnement peuvent être atteintes et laisser les travailleurs dans des situations particulièrement complexes à gérer.

Cette œuvre, même si elle est inspirée de situations locales, interroge « hors territoire » les relations entre travailleurs sociaux et usagers, la dimension éthique, les décalages entre travail prescrit et travail réel, et finalement, le sens donné au travail social.