Action sociale & solidarité : Pourquoi ce sujet se pose ici et maintenant ?
La Métropole a désormais hérité des compétences sociales du Département, mais aussi de la complexité de leur mise en oeuvre. L’accompagnement de plus en plus individualisé des usagers pour leur permettre d’accéder à des droits et des prestations qui se sont multipliés depuis vingt ans atteint une limite. De nouvelles questions se posent : doit-on sortir le travail social d'une simple politique de guichet, pour engager un virage plus préventif ?
Comment mieux projeter le travail social sur le territoire ? Comment faire profiter le travail social des transformations de la société (nouvelles formes de bénévolat, numérisation…) sans perdre le sens de l’action sociale ?
Sommaire :
# Le travail social est pris en tenaille entre le « préventif » et « le curatif »
# Le développement social implique de s’ouvrir à de nouveaux partenaires
# Les services informels, une ressource omniprésente… mais sous-exploitée ?
# Les usagers et professionnels plébiscitent la relation humaine !
# Améliorer la relation d’aide, oui, mais vers quoi ?