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Défiance, doléances & conflits

Couverture du document Défiance, Doléance & Conflits

Étude

Le mouvement des Gilets jaunes en France est un exemple de la dénonciation des injustices ressenties par les citoyens. Ce regain du sentiment d’injustice s’accompagne de la montée d’une défiance vis-à-vis des institutions et de l’autorité, qui se retrouvent dans une situation paradoxale : une légitimité à agir largement entamée, et en même temps des injonctions à agir toujours plus élevées.

La Direction de la Prospective et du Dialogue Public a engagé un travail de fond sur la question de la légitimité, qui apparaît comme une question centrale des prochaines années. Dans cette étude, l'auteur Jean-Loup Molin a analysé 186 articles du journal Le Progrès entre juillet 2018 et juillet 2019, afin de repérer les sentiments d'injustice exprimés sur le territoire de l’agglomération lyonnaise, comprendre ce qu’expriment les manifestations de défiance des citoyens.
Date : 22/07/2020

Sommaire

L'essentiel
Introduction

L'actualité locale confirme le climat de défiances qui règne dans le pays
Une année marquée par la violence, bien au-delà des débordements des manifestations des Gilets jaunes
Des mouvements sociaux poussent la République dans ses retranchements
Protéger les institutions et les citoyens de la violence, désamorcer la spirale de la défiance : des objectifs antagonistes ?

Sentiment d'injustice : où sont les points chauds ?
Travail
Les agents des services publics expriment des colères diverses
Les salariés du privé restent silencieux, ou presque
Santé
Hôpital public en grande souffrance, dictature du profit dans le secteur privé
Le prisme des inégalités sociales de santé a le vent en poupe
Des inégalités territoriales d’accès à la santé dénoncées à toutes les échelles
Éducation
La question des moyens, bruit de fond permanent
L’idéal de l’école inclusive se heurte à des problèmes de moyens ainsi qu’à des décalages de vision dans la mise en pratique
L’école de la République, de moins en moins universelle,de plus en plus inégalitaire ?
Logement d'urgence
Dans les écoles, où l’indignité des enfants à la rue ne peut être esquivée, la solidarité s’organise
L’absence de secours et le « cynisme » des institutions sont de plus en plus pointés du doigt

Sentiment d'injustice : qui sont les victimes ?
Résidents / Riverains
Partout, des résidents en lutte pour leur tranquillité et la qualité de leur cadre de vie : des nuisances à l'injustice ?
Les habitants déploient des arguments forts pour contrecarrer la densification urbaine
Usagers / Citoyens
Nous ne sommes pas de simples usagers, nous sommes aussi des citoyens !
Nous sommes peut-être des citoyens, mais nous sommes aussi des usagers !
Compatriotes / Concitoyens
Défiance contre l’ordre établi : le compatriote trinque
Resquille : le compatriote trinque aussi
Être ou ne pas être accepté comme compatriote ou comme concitoyen

Pour la collectivité, une quadrature du cercle ?
Des sentiments d’injustice innombrables, mais des capacités de réponse limitées
Des sentiments d’injustice stimulés par des dissonances cognitives ?
Des sentiments d’injustice liés à la dualité des conceptions de la justice sociale
L’exigence de concertation, un stimulus des sentiments d’injustice ?
Concertations alibi, concertations non suivies d'effet