Open innovation

L’innovation ouverte est une méthode où entreprises, collectivités, habitants et société civile, se côtoient pour innover et co-construire. Ainsi dans les living lab, l’usager est dans une position de créateur : il participe aux tests et à la coproduction des innovations (produits ou services) dans des conditions réelles. Comment l’action publique peut-elle se saisir de cette méthode pour améliorer et faire émerger de nouveaux services ?