Les professionnels et les parents développent beaucoup de fantasmes à ce sujet. À propos du harcèlement entre jeunes par exemple, ou de la figure du « pédo-nazi ». Internet serait peuplé de prédateurs qui attendraient les jeunes au détour des pages. En fait, le harcèlement a toujours existé, il ne fait que se prolonger sur l’espace numérique. Et l’on sait que la pédophilie est majoritairement le fait de l’entourage des enfants. La mauvaise rencontre sur Internet existe, bien sûr, mais le principal problème des jeunes, c’est celui des compétences qui leur manquent : « Je ne sais pas me servir de tel logiciel, utiliser un mail, envoyer une réponse en ligne à une offre d’emploi »… Beaucoup de jeunes ont en fait sauté l’étape du mail et de l’ordinateur : ils ne savent se servir que de leur téléphone portable — alors que l’adresse mail est devenue une signature indispensable pour effectuer toute démarche administrative. Il y a aussi la question des fake news : « Comment ne pas me faire avoir par certaines fausses informations ? » Un problème qui concerne également les professionnels : « Comment relayer les bonnes infos auprès des jeunes ? Et si je repère parmi mes "amis" jeunes certains qui diffusent des informations relevant de théories du complot, comment en parler avec eux et les orienter vers des sources fiables ? » L’expérience des Promeneurs du Net nous force à aller plus loin dans l’éducation aux médias. Elle nous permet aussi d’aborder la question de l’identité numérique, à propos des traces laissées sur le Net, par exemple. « Est-ce positif ou non, pour ma recherche d’emploi ? », se demandent les jeunes. En la matière, nous luttons contre certains discours très négatifs, notamment de la part des parents, qui ont tendance à leur dire systématiquement : « Cache-toi. » Dans le monde de l’éducation populaire, nous militons pour une utilisation éclairée de ces outils, qui ne se résume pas à de la pure consommation. Nous leur disons que l’essentiel est de maîtriser leur présence en ligne — ce que personne ne leur apprend actuellement. L’enjeu est de bien les entourer, de les aider à faire des choix, d’encourager leur esprit critique. En ce sens, l’activité des Promeneurs du Net relève tout à fait d’un travail d’éducation numérique.