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Service innovant

Face aux attentes de plus en plus exigeantes des habitants vis à vis des services publics, les collectivités locales, confrontées à des marges de manœuvre réduites (humaines et financières) se doivent d’innover dans les services proposés (mobilité, propreté, action sociale, environnement....). Ces contraintes les poussent à repenser leurs services et à innover aussi bien dans leurs offres que dans les méthodes de travail et d’organisation.

Nos ressources

Vers une innovation sans emploi ?

travail multi-tâches

Texte de Hubert GUILLAUD

C’est un leitmotiv que répètent de longue date économistes, chefs d’entreprise et décideurs publics : sans croissance pas d’emplois.