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Bruno COUDRET :"Le positionnement européen de l’agglomération dans le top 15 des grandes métropoles passe aussi, et passera de plus en plus, par le bien-être ressenti de ceux qui y vivent ou désirerons y vivre" Bruno Coudret, directeur de la propreté du Grand Lyon. - 05/05/2008

Jean-Pierre VIALAY : "Il s’agit de passer d’une logique administrative à une véritable culture de service rendu à l’usager." Jean Pierre Vialay, directeur de la Qualité du Service Public de la Ville de Lyon - 02/11/2006

Claude PRESLE : "Ces actions doivent s’inscrire dans une démarche politique globale, avec un sens à donner à la propreté de la ville, lié au respect de l’environnement mais aussi à la fierté des habitants d’avoir une ville propre et accueillante" - 30/11/2005