Créé en 1993 par la région Rhône-Alpes dans le but d’accroître son attractivité en matière touristique, le Comité Régional du Tourisme (CRT) organise et met en œuvre la promotion du tourisme en Rhône-Alpes.
Le CRT dispose d’un budget de 7 millions d’euros (affecté par le Conseil Régional sous forme de crédits de fonctionnement annuels pour la mise en œuvre de son programme d’actions) et de 40 collaborateurs.
Ses activités vont de l’observation de l’économie touristique en Rhône-Alpes (en termes d’emplois, de nuitées, de dépenses…), à l’accueil des touristes, en passant par la structuration et la mise en marché d’offres de séjours…
A travers la MITRA (Mission d’Ingénierie Touristique Rhône-Alpes créée depuis juin 2003), le CRT constitue un lieu d’observation de l’évolution de l’offre et de la demande touristique régionale. Cette mission tend également à définir des stratégies de développement touristique pour la région en fonction des nouvelles tendances observées.
Le CRT s’emploie par exemple à drainer des clientèles nouvelles, ciblées, pour remplir les périodes les moins fréquentées (montagne en été, campagne hors saison …) et à fidéliser celles qui viennent déjà.
Concernant la promotion touristique, le CRT édite plusieurs publications, met en œuvre des campagnes publicitaires et diffuse de nombreuses informations sur son site Internet (destinations, séjours, et hébergements présents en Rhône-Alpes, guides et brochures en ligne…). Il mène des actions de promotion générale sur les marchés français et étrangers renforçant ainsi l’image de Rhône-Alpes en tant que destination touristique.
Le CRT participe à la synergie des acteurs du tourisme en Rhône-Alpes. Il informe régulièrement tous les acteurs touristiques de la région (offices du tourisme, institutionnels, professionnels…) des actions qu’il mène, afin qu’ils puissent s’y associer.
Le CRT contribue également au projet SITRA (Système d’information touristique en Rhône-Alpes), qui réunit les offices du tourisme, les huit comités départementaux du Tourisme et le CRT Rhône-Alpes, sous forme de réseau d’échanges d’informations touristiques visant à faciliter l’exploitation de l’offre touristique (par une base de données commune) et les échanges entre les membres.
Remarque : Le CRT impulse des politiques touristiques engagées, notamment en soutenant le tourisme adapté, à l’égard des personnes handicapées.