Sa mission est de conseiller les créateurs d’entreprise depuis la recherche d’une idée jusqu’à l’entreprise de deux ans. Composée d’une équipe pluridisciplinaire, elle propose trois grands types de prestations : accueil-diagnostic (évaluation du projet), aide au montage du dossier, suivi contractuel post-création.
Dans cet objectif, Action Conseil mobilise des outils pour la réalisation d’études et de diagnostics techniques (financier, commercial, juridique, etc.), propose des méthodes originales de créativité et d’aide à l’initiative (comme la Méthode Originale de Recherche Active d’Idées Nouvelles pour Entreprendre (MORAINE)), des jeux de simulation de création d’entreprise (INECO).
L’association s’adresse en particulier aux demandeurs d’emploi qui souhaitent  créer ou reprendre une entreprise en leur proposant des stages de formation entièrement financés par la Région et le Fonds Social Européen. Elle joue ainsi un rôle de couveuse pour garantir la viabilité des projets qu’elle accompagne.
Dans le but de favoriser les échanges entre les créateurs d’entreprise et de rompre l’isolement des porteurs de projets, Action Conseil a lancé une plate-forme d’échanges, www.maisondesentrepreneurs.com, un site gratuit d'échange au sens large entre porteurs de projet, chefs d'entreprises, partenaires de la création et toute personne souhaitant apporter sa contribution à la création d’activité (stagiaires, bénévoles...).

Remarque : Depuis sa création, Action Conseil a accompagné la création de près de 900 TPE qui ont généré près de 1000 emplois. Le taux de pérennité des entreprises créées à 5 ans est de 82%. Action Conseil est membre du dispositif Lyon_Ville de l’Entrepreneuriat.