En y regardant de plus près, on s’aperçoit que l’essentiel de la clientèle est constitué de personnes handicapées ou âgées. La raison en est simple : Maurice, le chauffeur, ne se contente pas d’être à l’heure, il vient chercher la personne à sa porte et se propose de l’emmener exactement là où elle doit aller : s’il s’agit d’un rendez-vous chez le médecin, Maurice l’accompagnera jusqu’à la salle d’attente ; s’il s’agit d’aller faire ses courses au marché, il portera le panier !
L’idée est de sécuriser au maximum les personnes pour qui la mobilité ne va pas de soi… Si la prestation principale reste le transport accompagné, l’association effectue aussi, à la demande, des livraisons à domicile et du petit bricolage.
Depuis deux ans, l’association a mis également en place :
- Un télé rappel, une relation téléphonique pour permettre aux personnes âgées de se rappeler de ce qu’elles ont prévu de faire dans la journée et pour rompre l’isolement,
- « Rapideau prest’eau » un service de visite à domicile en cas de grosse chaleur.
4AP est résolument déterminé à toujours mieux s’adapter aux demandes de sa clientèle pour en améliorer le quotidien.